文章导读由国内知名旅游研究咨询机构劲旅咨询对国内主要在线酒店预订平台进行深入调研,撰写并发布了国内首份《2012年7月份中国在线酒店价格监测分析报告》,以后每月将持续发布。据劲旅咨询行业研究部负责人透露,未来,劲旅咨询将对中国旅游行业的更多细分领域进行更为系统深入的研究,将更多的成果分享给广大旅游从业者和关心关注旅游业发展的各界人士。由于这些理由,我觉得骏怡连锁酒店的情况还比较乐观,市场还处于一片蓝海的阶段。
近年来,随着在线旅游的快速发展,国内酒店在线预订市场同样保持了高速增长势头,酒店预订业务是在线旅游网站发展最早也是发展最为相对成熟的一个市场细分领域,当之无愧的成为各大在线旅行商争夺市场份额和赚取利润的主要业务线。近几个月来,随着竞争日趋激烈,价格战随之展开并愈演愈烈,各大在线旅行商纷纷宣布投入重金来进行优惠促销,希望通过价格这个受众最为敏感的杠杆来发展新用户,巩固提升用户忠诚度和扩大市场份额。在价格战后打响后,各大在线旅行商的价格到底如何,到底哪家预定酒店价格更有优势呢?劲旅咨询研究人员对国内主要在线旅行商及旅游搜索引擎网站进行深入调研,获取了第一手数据,作为本报告的基础样本和核心数据来源。
一主要ota网站之间的价格比较研究
劲旅咨询运用劲旅智库在线酒店价格指数模型,随机在北京上海天津重庆等四个直辖市和内地22个省会城市,从携程旅行网艺龙旅行网同程网芒果网等四家网站中共随机查找了280家包含五星四星三星经济型等类型的酒店,采集了四家网站均可查询到的同一家酒店在同一天同一个房型同等含餐情况的可预订并是酒店前台现付房间价格数据。
调研结果显示,七月份主要在线旅行商常规酒店预订线上公开价格总体差别不大,芒果网携程旅行网略有优势,艺龙旅行网同程网与前两者差距微小;七月份主要在线旅行商预订酒店返现力度差别很大,携程旅行网的返现力度最大,其次是芒果网,艺龙旅行网位列第三,与前两位差距不小,同程网返现力度是四家中最小的;七月份,随着价格战逐步升级,主要旅游搜索引擎网站酒店搜索结果显示最优价格优势不明显,与携程艺龙等ota价格差别不大。
11主要在线旅行商常规酒店预订线上公开价格总体差别不大
经过十余年的发展,中国在线酒店预订市场是在线旅游各细分领域中发展最为规范的一个市场,酒店与在线分销商之间有比较强约束力的分销合约,保证同一家酒店的对外销售价格无论是客人直接到前台办理入住还是通过酒店官网或在线分销商网站预订,价格都能达到基本统一,所以各家大型ota网站常规酒店的线上公开可销售价格基本无差别或差别很小(如图一所示),以此来履行和保证与酒店的签约销售价格一致,不去破坏酒店的销售政策。当然,现存的众多中小型酒店预订网站的价格及服务还处于比较复杂的状态,劲旅咨询将单独研究,另行发布。
图一主要在线旅行商常规酒店预订价格指数监测表
12主要在线旅行商预订酒店返现力度差别不小
劲旅智库通过对携程旅行网艺龙旅行网同程网芒果网等四家主要在线旅行商在七月份一段时间内可预订酒店的预定返现情况统计,结果显示,携程旅行网的返现力度最大,其次是芒果网,返现力度小于携程53个百分点;艺龙旅行网的返现力度小于携程216个百分点;同程网的酒店返现力度小于携程315个百分点,处于四家中返现力度最小的网站。(如图二所示)
图二主要在线旅游网站常规酒店预定返现指数监测
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