什么是管理？
管理作为人类最古老的活动之一，几乎与人类的历史一样漫长。从古埃及的金字塔到中国的万里长城，这些伟大的建筑工程都充分证明了古人卓越的管理才能和管理实践的悠久历史。
管理是我们使用最为频繁的一个词汇，然而对于管理的理解实际上非常混乱，甚至存在着令人很无奈的误解。截止目前，管理概念之多不胜枚举，但普遍公认的权威的定义或概念却连一个都没有。
我们从古代典籍中，寻找“管理的含义”
“管”字原意为”锁钥”
《周礼》：“司门掌授管键，以启闭国门，”《左传》：“郑人使我掌其北门之管。”指对人、财、物及诸事的制约和执掌均可称“管”，体现着权力的归属；
“理”字原意为“治玉”
本义是治玉，即把玉从石中加工出来。玉石坚硬而有一定的纹路，顺着纹路加工就容易把玉从石中雕琢出来。引伸为治理、整理或处理。
“管”、“理”二字连用，就表示在权力的范围内，对事物的管束和处理的过程。
西方管理学的定义
在西方，根据管理史学家摩根威策尔（morgen witzel）的研究，“管理”以及相关联的“管理者”等词语首先出现在英国，时间是16世纪晚期的莎士比亚时代。它们的最初来源是拉丁语manus，字面意思是“手”，但也有“权力”和“权限”的深层含义。
研究者还发现，中世纪晚期时意大利词maneggiare逐渐取代了原来的factore（英语词“factor”原意是贸易站和生产的地方，起源于此），成为对主管贸易、制造企业的官员的称呼。法语词manegerie在16世纪也开始出现。
英语里，“管理”一词很长时间泛指对事物的控制和指导。自17世纪始，成百上千本出版物里都有“管理”一词，其意义从农、林、医疗保建、儿童教育到监狱，包罗万象。而到17世纪中期时，这个词也被应用到商业和金融事务，而现在，管理一词已经风靡全球。
法约尔认为：“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”他的论点经过许多人多年的研究和实践，，逐渐成为后来管理定义的基础。
现在，常用的管理定义是：指通过计划、组织、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息、技术等资源，高效达到组织目标的过程。
为什么要学管理？
对个人而言，学习管理的重要性是：
1、管理知识和能力是管理专业的看家本领
2、成才的需要：应用型的高级管理人才
3、在就业竞争中的一个有分量的砝码
4、展现出的管理能力是晋升的重要条件
管理者需要哪些技能？
管理者（manager）就是组织中与别人一起或通过别人来完成工作任务以达成组织目标的人。即组织中告诉别人该做什么以及怎样去做的人。按管理者在组织中所处的地位，组织中的管理者可以分为三个层次：高层、中层和基层管理者。
管理者的技能应该包含如下三个部分：
自我管理技能：管自己，包含原人际技能，另有人生规划、时间管理、个人品牌管理、个人知识管理、人际关系与人脉经营等。
业务管理技能：管业务，相当于管理教材中的技术技能（是指管理者对其具体工作领域所具备之专业知识与能力）。
通用管理技能：管别人，即通常所指的管理技能（履行管理职能时所需要的技能），如沟通、执行力、领导艺术等。
如何管理好自己？
自古以来人们都在不同程度地实施自我管理。如，古人云：“吾日三省吾身”，这就是一种自我管理。另外，现在比较时髦的一些词语如“人生规划”、“时间管理”、“个人品牌管理”、等都属于自我管理的范畴。
“自我管理”是指个体对自己本身的管理，自己做自己的主人，自己约束自己，自己激励自己，自己主导自己的人生，为实现自我人生目标的不断奋斗的过程。
《礼记大学》中说，“古之欲明明德于天下者；先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；……心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”
大意是说：古代那些要使美德彰明于天下的人，要先治理好他的国家；要治理好国家的人，要先整顿好自己的家；要整顿好家的人，要先进行自我修养；要进行自我修养的人，要先端正他的思想……思想端正了，然后自我修养完善；自我修养完善了，然后家庭整顿有序；家庭整顿好了，然后国家安定繁荣；国家安定繁荣了，然后天下平定。
这是儒家思想中知识分子尊崇的信条。是几千年来无数知识者的最高理想。然而实际上，成功的机会少，失望的时候多，于是又出现了“穷则独善其身，达则兼济天下”的思想。“正心、修身、齐家、治国、平天下”的人生理想与“穷则独善其身，达则兼济天下”的积极而达观的态度相互结合补充，几千年中影响始终不衰。
一个有能力管好别人的人不一定是一个好的管理者，而只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者；“所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道的；所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道”。所以在谈成功之前，先征服自己。
自我管理的范畴
1、人生规划（相当于“企业战略”）
2、身体品质管理
3、个人品牌管理
4、人脉管理与人际关系
5、心理素质管理（心态、意志、情绪、压力）
6、时间管理（为了实现人生规划）
7、个人能力锻炼
8、个人知识管理
9、智慧提炼（各种智慧）
10、财富创造（或称理财）
企业管理技能的范畴
“业务管理技能”是根据具体从业人员的从业范畴来确定的，它隶属于企业管理的某一部分，因此，我们通过介绍企业管理的全部模块，来展现其所包含的业务管理技能的全部内容。
企业管理涵盖企业经营的各个方面，纷繁复杂，如果不进行合理的模块划分，将难以进行严谨、细致的管理活动。企业管理要点就是要建立功能明确的企业管理体系。
通用管理技能的范畴
怎么理解管理技能？技能就是指掌握和运用专门技术的能力，那么管理技能就可以理解为掌握和利用管理技术的能力，也就是管理者履行管理职能时所需要的技能，如沟通、执行力、领导能力、培育下属、团队建设等等。
而“通用管理技能”是指管理者履行管理职能时所需要的技能，所以，围绕着目前管理定义中管理职能（计划、组织、领导、控制）的各个方面，可以将“通用管理技能”分解为如下部分：
计划：选择与决策，目标与计划。
组织：团队建设，沟通技能。
领导：领导艺术，人才选用育留。
控制：执行技能，解决问题。
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