随着硬件和软件的升级，除特定领域外，单一功能的导购机器人将逐渐被多功能导购机器人替代；基于屏幕的交互方式将逐渐被基于自然语音的交互方式替代；导购机器人将有可能逐渐向店员机器人延展。
导购机器人所涉的关键核心技术简析：人脸识别、语音交互、精准营销、定位导航。在上述功能分析中，导购机器人需要四个方面核心技术的支持，包括视觉技术（为谁服务）、语音交互（服务方式）、数据挖掘（服务深度）以及定位导航（服务方向）。
在技术层面，导购机器人主要是由雷达传感器、电机和触摸屏三大核心硬件组成，同时也通过雷达、红外线等技术，实现识别和避障的功能。只要识别到前方有物体，机器人就会自动转弯，确保巡航的安全性。而在智能检索方面，用户只要在导购机身上方的显示屏选择智能检索或分类检索其中一项，然后输入所在商场内想要去的目的地，机器人就可以通过云端服务器的智能算法为用户规划很优路径。
导购类机器人主要实现（1）自带显示屏并承载项目推广信息(触摸屏,可实现人机交互功能)；
广告播放功能
在机器人引导客户行走的过程中，播放相关产品的商家的广告，介绍同类产品的商家信息，产品特点
和促销信息。广告由商家付费刊登。
竞价排名导引体系
如果一个客户想要买一类产品，比如少女服装，而他又没有指明确的品牌时，机器人显示器播放排
名前列的商家的广告，并把客户带到默认排名前列的商家的店里去。而商家的排名根据商家向商场缴纳的“引导费”的多少来竞价排名。

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